如果疼痛剧烈炎症较重可以适当的口服抗生素。可以先观察,在观察的过程中,如果病变组织慢慢增大或伴疼痛可考虑手术治疗。耳垂后面如果出现了包块要考虑是皮肤感染疖肿的可能,通常情况下伴有红肿疼痛,还考虑是皮脂腺囊肿。