以下是修改智慧医保实名认证手机号码的步骤说明，综合了不同地区的通用流程及注意事项：

一、线上修改方式（推荐）

1. 登录医保平台

   • 打开当地智慧医保APP或官网，使用身份证号、密码或人脸识别登录。

2. 进入个人信息页面

   • 点击「我的」→「设置」→「个人信息」或「账户管理」→「手机号修改"。

3. 修改手机号

   • 按提示输入新手机号，获取验证码后点击「确认修改」。

   • 部分平台可能需要重新绑定手机号后才能完成修改。

二、线下修改方式

1. 携带材料前往银行

   • 携带本人身份证、医保卡及户口本原件，前往医保卡开户银行柜台。

2. 填写申请表格

   • 在银行工作人员指导下填写《医保账户信息变更申请表》，并完成人脸识别验证。

3. 审核与办理

   • 银行审核通过后，办理手机号修改手续并保存相关凭证。

三、注意事项

1. 修改时效

   • 线上修改通常需1-2个工作日生效，线下办理当场完成。

   • 若修改失败，建议次日重新操作或联系客服咨询。

2. 安全风险

   • 修改前请确认新手机号接收验证码的设备安全，避免信息泄露。

   • 部分平台修改后需重新下载APP或更新版本。

3. 特殊情况处理

   • 若新手机号无法接收验证码，可联系医保部门或银行协助处理。

   • 老旧手机丢失或更换时，建议同步修改其他关联账号。

建议优先通过医保官网或官方APP办理修改，若遇操作问题可拨打当地医保热线咨询。