预约挂号后去医院就诊,只需按流程操作就能顺利完成看病,提前准备好证件物品,按挂号时间提前到达医院签到取号,之后按叫号有序面诊、检查、缴费、取药等环节即可。
网上预约挂号如今已十分便捷,大家通过微信、支付宝就能搜索到想去的医院进行预约,按自身症状选科室、时间和医生。要是不确定挂什么科,线下可到医院挂号窗口或导诊台咨询,也有自助机可挂号。要是病情严重,别犹豫,直接去急诊前台,医护人员会帮忙处理。
出发前,一定要带好身份证和医保卡,有病历本也可带上,尽量穿宽松衣服、戴口罩,方便后续检查。若没带身份证,电子医保卡、电子健康卡通常也行。要是网上挂号,最好提前注册电子健康卡。部分医院专家号要提前3 - 7天抢,普通号当天早7点放号,尽量选择靠前的时间预约。出行记得戴口罩做好防护,验血、查血糖等部分检查需要空腹,要提前做好准备。
到达医院后,根据挂号单,如果是线上挂号,按预约时间提前到,在自助服务机刷身份证或医保卡取挂号单;线下挂号的,会直接拿到挂号单。在科室候诊大厅进行取号、签到,有的医院可直接在电梯旁看楼层索引。然后等待大屏幕和语音双重提醒的叫号,听到自己名字及就诊房间号后进入诊室。见到医生后,要主动、清晰地描述病症,比如“我【XX天前】开始【具体症状】,目前【是否加重/服药】,需要做哪些检查?”并将医保卡和身份证给医生。
若医生开检查单,根据单子要求做检查,部分检查如抽血等要先去窗口预约,空腹项目建议早上做。等待检查报告时,可扫码绑定公众号,部分结果能手机查看。拿到检查结果后,若当天需复诊,无需重新挂号,找医生复诊。医生会根据结果给出就诊意见和治疗方案。
缴费时,可选择手机缴费,如公众号直接支付,医保用户选“医保移动支付”;也可在自助机缴费,支持支付宝、微信、医保卡;还能去人工窗口,适合需要发票或异地医保报销的情况。缴费后按医生指示做检查或取药,药房小技巧是,取药单有窗口号,中、西药房分开,塑料袋可自带或花1元购买。
离开医院前,记得做三件事:在一楼自助发票机扫码打印发票;找护士台约下次复诊时间;如需报销,到服务台给病历盖章。独自看病别硬撑,检查有人陪更安全,突发胸痛、外伤、高烧等请直奔急诊科。