安康市医保局的官方咨询电话是0915-8883969,同时市级医保经办服务窗口提供两个直拨号码0915-3221585和0915-8883900,各县区也设有独立服务窗口可拨号咨询。
用户可通过安康市医保局总机0915-8883969获取政策解答或问题反馈,该号码支持医保报销、异地就医备案等核心业务咨询。若需联系市级经办窗口,可直接拨打3221585或8883900处理参保登记、费用缴纳等事项。汉滨区(8997624、8997625)、旬阳市(7208996、7217081)等13个区县均配置专属热线,居民可按辖区拨打对应号码快速解决生育保险、医疗救助等需求。若拨打过程遇忙线,还可通过安康市政务服务热线12345转接至医保专线。
全市统一服务网络覆盖市、县、乡三级,确保参保人咨询医保缴费标准、异地结算流程或查询定点药店时及时获得指导。建议首次参保或长期异地居住人员优先通过市局电话沟通复杂业务,各县区窗口电话更适用于本地化服务场景,如新生儿参保或特殊病种备案。