许昌建安区医保咨询热线是当地居民获取医保信息的重要渠道，其主要功能包括医保政策咨询、业务办理指导、投诉建议受理等，为群众提供便捷高效的医保服务。以下是具体内容：

1. 热线功能

• 医保政策咨询：解答居民关于医保政策、报销范围、缴费标准等问题。
• 业务办理指导：提供医保参保、信息变更、异地就医备案等业务的操作指引。
• 投诉建议受理：收集居民对医保服务的意见与建议，帮助改进服务质量。

2. 服务范围

• 综合业务：0374-5116600，负责医保市民之家综合业务咨询。
• 医保办公：0374-5116670，处理医保相关办公事务。
• 社保卡窗口：0374-5133126，位于建安区市民之家三楼307号窗口，提供社保卡相关服务。

3. 使用方法

• 拨打热线电话：直接拨打上述号码，按语音提示选择服务项目。
• 线上备案：通过“河南医保”微信或支付宝小程序，可办理异地就医备案等业务。

4. 热线特点

• 服务时间：工作日朝九晚五，确保及时响应。
• 多渠道支持：除电话咨询外，还支持线上备案和窗口办理，方便群众选择。

许昌建安区医保咨询热线通过多渠道服务，为居民提供全面、高效的医保支持，帮助大家轻松解决医保相关问题。如有疑问，请随时拨打热线或通过线上渠道咨询。