医保不显示余额可能由多种原因引起，包括系统故障、个人信息错误、未激活医保电子凭证等。以下是一些常见原因及解决方法。

常见原因

1. 系统故障或维护

医保查询系统可能因为维护、升级或其他技术问题暂时无法使用，导致无法查询到医保余额。系统故障是暂时性的，用户可以稍后再试或联系当地医保部门咨询。

2. 个人信息错误

输入的查询信息如身份证号、医保卡号等可能有误，导致查询失败。用户应仔细核对个人信息，确保输入无误。

3. 未激活医保电子凭证

申领社保卡后需要激活医保电子凭证才能使用查询功能。用户可以在国家医保服务平台进行激活。未激活的医保电子凭证无法使用查询功能，用户需尽快激活。

4. 未切换到正确的参保地

如果之前有在其他地区参保过的，查询时需确保已切换到正确的参保地。未切换参保地会导致无法查询到当前参保地的医保余额。

5. 医保个人账户资金未到账

医保个人账户资金通常每月划拨一次，如果刚缴纳医保费用，可能需要等待下个月资金到账。新参保或账户刚创建的用户需耐心等待资金到账。

解决方法

1. 重新尝试查询

如果查询系统出现暂时的故障或网络问题，用户可以稍后再试。等待系统恢复后再进行查询是最直接的解决方法。

2. 核对个人信息

用户应仔细核对个人信息，确保输入的身份证号、医保卡号等准确无误。信息错误是查询失败的常见原因，及时更正可以避免不必要的麻烦。

3. 激活医保电子凭证

用户可以在国家医保服务平台进行激活，完成激活后才能使用查询功能。未激活的电子凭证无法使用，激活后便可正常使用。

4. 切换参保地

用户需确保已切换到正确的参保地，才能查询到当前参保地的医保余额。切换参保地是解决无法查询余额的有效方法之一。

5. 联系当地医保部门

如果以上方法均无法解决问题，用户可以联系当地医保机构或客服部门进行咨询。直接咨询医保部门可以获得更具体的指导和帮助。

查询余额的正确方式

1. 国家医保服务平台

用户可以下载“国家医保服务平台”APP，完成注册登录后，即可查询职工医保个人账户余额。国家医保服务平台提供了便捷的查询方式，适合大多数用户。

2. 社保服务窗口

用户可以携带本人身份证或社保卡到当地社保经办机构的窗口进行查询。线下查询方式适合不熟悉线上操作的老年用户或不熟悉智能设备的用户。

3. 医保电子凭证

用户可以通过微信搜索“粤医保”小程序，激活医保电子凭证后进行查询。医保电子凭证的查询方式便捷，适合年轻用户。

医保不显示余额可能由多种原因引起，用户可以通过重新尝试查询、核对个人信息、激活医保电子凭证、切换参保地等方法解决问题。同时，国家医保服务平台、社保服务窗口和医保电子凭证提供了多种查询方式，用户可以根据自己的情况选择合适的查询方式。