8-20位数字与字母组合
医保系统的单位账号是单位在医保管理系统中的唯一标识，用于完成参保登记、费用缴纳、人员增减等全流程业务操作 。该账号具有唯一性，需通过规范流程注册并妥善管理。
一、单位账号的注册与登录
1. 注册流程
单位需准备营业执照、法人身份证、经办人身份证等材料，通过线上或线下渠道提交《基本医疗保险参保单位信息登记表》 。
2. 登录问题
常见问题包括账号已存在、核心系统数据不匹配、密码错误锁定等 。
| 问题类型 | 解决方法 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 账户已存在 | 重新命名账号 | 注册冲突 |
| 核心数据不匹配 | 联系医保经办人修改统一信用代码 | 信息核验失败 |
| 密码错误锁定 | 等待10分钟解锁 | 多次输错密码 |
二、单位账号的功能与权限
1. 管理经办人
支持新增、删除经办人，重置密码，绑定多个单位 。
2. 业务办理
涵盖职工新参保、增员减员、死亡终止缴费、应收核定等20余项业务 。
| 功能模块 | 操作路径 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 职工新参保 | 人员增减业务办理-职工新参保登记 | 需填写参保险种、基础信息 |
| 职工减员 | 录入身份证号查询后操作 | 需确认减员原因 |
| 单位应收核定 | 选择月份和理由提交申请 | 需单位人员信息确认 |
三、单位账号的维护与安全
1. 密码重置
支持单位账号重置和登录页忘记密码两种方式，密码需与经办人手机号绑定 。
2. 信息补录
需核对单位统一信用代码、注册信息一致性，避免数据不同步 。
| 维护类型 | 操作方式 | 常见问题 |
|---|---|---|
| 密码重置 | 单位网厅-单位管理-重置密码 | 经办人手机号需与注册一致 |
| 信息补录 | 联系医保经办机构修改 | 需营业执照等证明文件 |
四、单位账号与个人账户的区别
1. 账号类型
单位账号用于管理，经办人账号用于办理具体业务 。
2. 使用范围
单位账号侧重信息维护，经办人账号直接处理医疗费用报销、账户查询等 。
| 账号类型 | 功能定位 | 使用主体 |
|---|---|---|
| 单位账号 | 注册、角色认证、管理经办人 | 单位管理员 |
| 个人账户 | 医疗费用支付、余额查询 | 参保职工 |
合理使用单位账号需注意定期核对注册信息、妥善保管密码、关注政策动态。单位应指定专人负责账号管理，确保医保业务高效合规开展。