根据江苏省医保局推出的“亲情代办”服务，医保云平台支持通过绑定亲情账户帮助父母办理异地就医备案。具体操作流程如下：
一、绑定亲情账户
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登录医保云APP
进入江苏医保云App后，点击“我的”模块，选择“亲情账户”功能。
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添加家庭成员
点击“添加我的家庭成员”，阅读《家庭成员添加告知书》并完成确认。
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完成绑定
填写亲情账户身份信息并签署承诺书，完成绑定。若被绑定人年龄大于16周岁，需通过人脸识别认证。
二、代办异地就医备案
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进入异地就医服务
在医保云首页点击“我要办”，选择“异地就医”→“他人备案”。
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选择家庭成员
从已绑定的亲情账户中选择需要代办的父母。
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填写备案信息
填写就医地、就医项目等必要信息，并阅读《备案告知书》。
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提交审核
提交后等待短信审核结果，审核通过即可享受异地就医待遇。
三、其他注意事项
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账户管理 ：亲情账户需长期有效，成员可随时新增或删除。
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操作时效 ：线上办理不受地域限制，可随时随地完成备案操作。
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特殊情况 ：若被绑定人无法完成人脸识别，可联系医保部门线下办理。
通过以上步骤，参保人可轻松实现异地就医备案的“含亲量”服务，确保家人及时享受医保待遇。
