根据江苏医保云APP的功能设计,参保人员可以通过绑定亲情账户为家人办理异地就医备案,实现异地就医直接结算。以下是具体操作步骤和注意事项:
一、绑定亲情账户
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注册与登录
下载“江苏医保云”APP并注册登录,使用本人手机号完成实名认证。
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添加家庭成员
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进入【个人中心】→【添加我的家庭成员】;
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填写亲属信息(姓名、身份证号、家庭关系等),签署承诺书并激活账户;
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未满16周岁儿童可跳过人脸识别步骤。
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二、为亲属办理异地就医备案
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选择亲属身份
在首页【异地就医】→【切换身份】中,选择已绑定的亲属身份;
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填写备案信息
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选择备案类型(如异地长期居住人员、异地转诊人员等);
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填写就医地、医疗机构名称、起止日期等必要信息;
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上传转诊证明(如长期居住证、转诊病历等);
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提交与查询
完成后点击提交,审核通过后可在【异地就医备案】页面查询备案状态。
三、注意事项
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备案生效时间
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临时外出就医人员备案提交后即时生效;
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长期居住人员备案需1-2个工作日审核通过;
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直接结算条件
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被绑定人需在备案地长期居住满6个月以上;
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职工医保参保人员需符合当地异地就医直接结算政策;
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材料要求
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长期居住人员需上传居住证、劳动合同等认定材料;
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转诊人员需提供转诊定点医疗机构开具的转诊证明。
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四、特殊情况处理
若遇到系统延迟或材料审核不通过,可通过APP内【在线客服】功能咨询医保部门,或拨打12393热线求助。
通过以上步骤,参保人员可便捷地为家人办理异地就医备案,确保异地就医费用直接结算。