以下是忘记国家医保服务平台密码的解决方法，综合多个权威渠道整理如下：

一、通过国家医保服务平台APP重置密码

1. 进入平台

   打开国家医保服务平台APP，点击底部【医保码】或顶部【医保电子凭证】卡片进入医保电子凭证页面。

2. 选择修改密码

   在医保电子凭证页面点击【修改密码】图标，通过人脸识别验证身份后，设置6位新密码并确认。

二、通过手机其他渠道重置

1. 微信/支付宝

   • 微信 ：进入「医保电子凭证」小程序，点击【账户管理】→【医保密码管理】，通过手机号验证码重置。

   • 支付宝 ：在「医保电子凭证」小程序中，点击右上角齿轮→【修改凭证密码】，完成人脸认证后重置。

2. 其他方式

   • 若APP内无法操作，可下载「国家医保服务平台」APP，或通过医保局官网、各镇行政综合服务中心线下办理。

三、注意事项

1. 密码安全

   • 新密码需符合6位数字规则，建议避免使用生日、电话等易猜测信息。

   • 定期更换密码，避免长期使用同一密码。

2. 特殊情况处理

   • 若无法通过上述方式重置，需联系国家医保服务平台客服（95113）或线下医保机构处理。

   • 若涉及身份证信息变更，需先通过公安部门重新办理身份证。

3. 地区政策差异

   • 具体操作可能因地区政策不同存在差异，建议优先通过国家医保服务平台APP查询最新指引。

通过以上方法，您应能快速重置医保服务平台密码。若仍无法解决，建议联系医保部门获取进一步帮助。