要保持脖子局部卫生,定期清洗,不要用手抓挠,防止细菌感染,平时饮食上注意清淡为主,避免去细菌较多的地方。可以用软膏涂抹疼痛的位置,应该是毛囊炎,配合口服药物进行治疗,暂时不吃抗生素,抗生素好像副作用大。