可以做热敷,平常多注意保暖,避免受凉,可以口服点消炎药,切记不要吃辣的,不要喝含有酒精的。首先考虑是由于淋巴结炎症引起的脖子部位的疙瘩,也有可能是毛囊炎、疖肿等皮肤感染的情况,应该到正规医院的普外科进一步仔细诊查,明确相关情况,采取积极措施。