​​泉州医保人工服务电话并非961128，目前泉州医保可通过拨打12345转医保专线接入人工服务，非工作时间可通过语音导航自助查询，还可拨打泉州市医保局举报电话0595 - 22860000进行医保相关问题举报​​。

泉州的参保人员若有医保方面的问题，想通过人工服务咨询，可拨打12345转医保专线。在工作日上班时间拨打，能直接与人工客服沟通交流，解答医保相关政策、报销流程等疑问。非工作时间拨打此号码，会进入语音导航，可按照提示自助查询参保、缴费、报销等信息。要注意泉州医保不存在961128这个人工服务电话。

泉州市医保局有专门的举报电话0595 - 22860000。泉州市为严厉打击违法违规使用医保基金行为，保障医保基金安全，面向社会公开征集医保基金违法违规使用问题举报线索。定点医疗机构、定点零售药店以及参保人员若存在如虚构医药服务、盗刷医保身份凭证、伪造医疗服务票据等违法违规行为，都可以通过该电话进行举报。市医保局会对举报人信息和内容严格保密，经查证属实将按规定给予举报人奖励。

在泉州咨询医保问题要认准正确的服务电话，同时若发现医保违法违规行为，也能通过正规渠道举报维护医保基金安全。