杭州医保卡支持在定点药店直接购药结算，且覆盖线上线下、本地异地全场景。关键亮点包括：省内异地购药免备案、跨省购药可先行自付20%直接结算、电子医保凭证扫码支付、历年账户余额可用于线上购药，大幅提升便捷性。
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本地使用规则
杭州医保卡可在全市4400多家定点医疗机构和3300多家定点药店使用，支持实体卡或电子凭证扫码结算。药品需属于医保目录内，甲类药品全额报销，乙类药品需自付部分费用。处方药需凭外配处方购买，非处方药可直接用历年账户支付。 -
异地购药直接结算
杭州已实现省内异地购药免备案，跨省购药需备案（临时外出未备案可自付20%结算）。全国3804家定点药店支持异地联网结算，国谈药凭处方按杭州待遇结算，非国谈药使用历年账户或现金支付。 -
线上购药创新服务
通过支付宝“杭州医保网上购药”入口，可在线购买OTC药品并用历年账户支付，覆盖上城、西湖等12家试点药店，未来将逐步扩大范围。 -
特殊场景注意事项
无智能手机的老人或儿童可通过“亲情账户绑定”使用电子医保凭证；医保卡遗失需及时挂失补办；交易满60次需打印记录以免停用。
杭州医保持续优化服务，建议参保人激活电子凭证并关注政策更新，充分享受“一码通”的便利。