以下是龙江人社人脸识别认证的详细步骤,综合多个权威来源整理而成:
一、注册与登录
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下载安装APP
通过手机应用商店搜索或扫描官方二维码下载“龙江人社”APP,安装完成后点击“我的”→“新用户注册”。
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完成实名认证
输入姓名、身份证号,通过人脸识别登录,完成注册。
二、人脸识别认证流程
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进入认证服务模块
登录后点击首页【待遇领取认证】或【人脸识别认证】入口。
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选择认证类型
根据身份选择“社保待遇领取资格认证”(针对退休人员)或“人脸识别认证”(通用)。
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输入身份信息
输入姓名、身份证号,确认无误后点击【人脸识别认证】。
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完成人脸采集
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将手机摄像头对准面部,保持300-600毫米距离;
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按提示完成眨眼等动作,确保面部特征清晰。
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查看认证结果
认证成功后跳转回首页,点击【认证记录查询】核对认证时间。
三、特殊情况处理
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注册手机号不一致 :需验证社保卡采集的手机号,认证时将收到短信验证码;
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多人认证 :已认证人员可为他人代办,需在【认证记录信息查询】中点击【为他人认证】。
四、注意事项
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每年需至少完成1次认证,未认证将暂停发放养老保险待遇;
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若遇网络问题,可尝试重新登录或联系官方客服。
以上步骤综合了线上平台和线下渠道的操作逻辑,确保覆盖不同用户群体需求。