东莞的医保查询账号显示为0可能有以下几种原因：

1. 1.查询方式不正确：有可能是查询方式不正确导致的。根据东莞社保局官网的信息，用户需要前往定点医院、药房或医保经办机构进行查询
2. 2.个人账户余额已用完：如果个人账户中的金额已经用完，查询时也会显示为0
3. 3.灵活就业人员参保：如果是以灵活就业人员身份参保的，可能没有个人账户，因此查询时会显示余额为0
4. 4.社保卡未激活：社保卡如果没有激活，也无法正常查询余额
5. 5.系统延迟：公司缴纳社保后，可能需要一定的工作日时间才能到账，系统会产生延迟，导致查询时显示为0
6. 6.公司未进行代缴：如果公司还没有进行社保的代扣，查询时也会显示余额为0
7. 7.医保缴纳档次不同：东莞的社保分档位，金卡才有个人账户，银卡是没有个人账户的
8. 8.新参保人员：新参保人员，个人账户金额还没有划入，查询时也会显示为0
9. 9.社保卡未及时更新：如果使用的是老版的社保卡，没有更新到最新的版本，查询时可能会显示余额为0
10. 10.城乡居民医保：如果缴纳的是城乡居民医保，这种情况下是不建立个人医保账户的，查询时也会显示余额为0

东莞的医保查询账号显示为0可能是由于多种原因造成的。建议您先确认自己的参保类型和缴费情况，并尝试通过正确的查询方式进行查询。如果仍有疑问，可以联系当地社保机构进行进一步咨询。