阿里健康大药房作为官方自营平台，其药品真伪问题可综合以下信息进行判断：

一、平台资质与监管

1. 官方直营性质

   阿里健康大药房是阿里巴巴集团旗下的官方直营平台，属于医药电商领域持证经营者，具备医药C证，具备合法开展药品在线交易的资质。

2. 线下实体支撑

   平台收购了广州5000年医药连锁企业，并依托线下实体药店网络，形成线上线下协同机制，进一步保障药品供应链的可靠性。

3. 国家监管合规

   作为持证企业，需遵守国家药品监督管理局的严格监管要求，药品需通过质量检验并标注电子监管码，消费者可通过扫码查询真伪。

二、用户反馈与经验

1. 多数用户认可度较高

   多数用户反馈其购药体验良好，药品包装新颖、保质期充足，且价格透明实惠。

2. 售后服务保障

   平台提供完善的售后服务，用户咨询响应及时，退换货政策合理。

三、风险提示与建议

1. 需认准官方渠道

   购买时需通过阿里健康官方APP或天猫医药专区下单，避免通过第三方渠道购入非正品。

2. 防伪验证手段

   支持扫码查询电子监管码，消费者可通过官方APP或第三方追溯平台验证药品真伪。

3. 特殊药品需谨慎

   部分特殊药品（如处方药）需线下实名认证，线上购买前应确认药品类型及购买资质。

综上，阿里健康大药房官方自营药品具有较高的可信度，但需结合平台资质、用户反馈及自身需求综合判断。