阜新市医保中心的服务大厅电话号码是0418—3395566。根据不同的业务需求，您还可以拨打以下电话进行咨询：
- 医保基本业务咨询可以拨打3712929，并根据语音索引进行了解；如果需要转人工服务，可以按“0”键 。
- 参保业务相关的咨询可以拨打3716226或3987373 。
- 生育保险业务的咨询电话是3690022 。
- 异地就医业务可以拨打3712929或3858338 。
- 大慢病业务可以通过3593223（大慢病）和3929977（高值药品）这两个号码联系到相关部门 。
需要注意的是，阜新市医保中心为了加强咨询业务办理能力，规范电话接听，在2024年9月25日取消了所有部室原办公电话，并启用了智能语音平台 。这意味着如果您拨打上述提到的一些特定部门的电话，可能会被接入到统一的语音平台，然后由咨询坐席台进行转接处理。
对于想要查询个人医保卡余额或者上门查询的市民来说，可以直接持本人身份证及社保卡号前往阜新市医疗保险事务管理中心医疗保险处查询，也可以选择通过官方网站或者拨打统一查询电话（0418）12333来进行查询 。
针对不同的医保相关问题，阜新市医保中心提供了多种联系方式以方便市民咨询和办理业务。在拨打这些电话时，请注意工作时间通常是上午8点30分至下午5点，周一至周五工作，节假日除外 。如果您遇到咨询高峰期，可能需要耐心等待 。同时，考虑到信息可能会有所变动，建议在拨打电话前确认最新的联系电话和服务时间。