阜新市医保中心的地址和电话是许多市民和参保人员关心的信息。以下是阜新市医保中心的详细信息，包括地址、电话、服务时间和服务项目等。
阜新市医保中心地址
主要办公地址
阜新市医保中心的主要办公地址是阜新市细河区龙城路7号市政务服务中心，邮政编码为123000。
其他办公地址
阜新市医保局在细河区西环路5号也设有办公地点，邮政编码同样为123000。
阜新市医保中心电话
咨询及办公电话
阜新市医保中心的咨询及办公电话统一为3712929，所有呼出电话显示号码均为此号码。原对外咨询电话3858338、3716226、3987373也保留至2024年11月30日。
分区咨询电话
阜新市各区的医保服务窗口电话如下：
- 海州区: 0418-2821634
- 细河区: 0418-6325963
- 太平区: 0418-6539573
- 新邱区: 0418-2862141
- 清河门区: 0418-6011567
- 阜蒙县: 0418-8292979
- 彰武县: 0418-6910301
阜新市医保中心服务时间
工作日工作时间
阜新市医保中心的工作时间为每周一至周五，上午8:30至下午5:00，节假日休息。
阜新市医保中心服务项目
主要服务项目
阜新市医保中心主要提供以下服务项目：
- 定点医药机构服务：包括定点医疗机构协议管理申请登记、定点零售药店协议管理申请登记等。
- 个人医疗保险登记：包括灵活就业人员参保登记、个人基本信息变更等。
- 参保人员异地就医备案：包括异地安置退休人员备案、异地长期居住人员备案等。
- 参保和变更登记：包括医疗保险费核定等。
- 个人权益记录：包括参保人员查询打印医疗保险信息等。
阜新市医保中心的主要办公地址为细河区龙城路7号市政务服务中心，电话统一为3712929。各区设有分窗口，提供各类医保服务。医保中心的工作时间为周一至周五，节假日休息。主要服务项目包括定点医药机构管理、个人医疗保险登记、异地就医备案等。
阜新市医保中心主要职责是什么？
阜新市医保中心（即阜新市医疗保障事务服务中心）的主要职责包括以下几个方面：
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综合管理与服务：负责行政事务（如文电处理、档案管理、安全保障等）、党务工作（如机构编制、人事管理、党建等）以及纪检监察和营商环境建设。
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基金结算与财务管理：负责与定点医药机构结算基金支出，处理商业保险理赔及现金报销事务；管理医保基金、生育保险等财务经费，进行收支核算和预决算编制。
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参保管理：负责城镇职工和城乡居民基本医疗保险、生育保险的参保登记、基数核定、关系转接等工作；管理大病保险、低保医疗救助等特殊人群的登记备案。
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审核与稽核：组织对定点医药机构的就医情况、门诊费用进行核查；审核住院医疗费用，监督医疗服务行为，查处违规行为。
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信息系统管理：负责医保信息系统的建设、运维和安全保障，维护医保目录及两定机构网络监管。
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异地就医服务：处理异地长期居住人员备案及结算，管理转诊转院、急诊就医等异地医疗费用报销。
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资格评定与采购：负责医药机构定点资格评估、药品耗材集中采购政策监督实施，组织药品耗材招标采购平台建设。
阜新市医疗保障局（市医保中心上级部门）的职责还包括制定医保政策、监督管理基金安全、推进“三医联动”改革等。
如何办理阜新市医保中心的业务？
办理阜新市医保中心业务可通过线上和线下两种方式，具体流程如下：
一、线上办理
- 登录平台
访问阜新市政务服务网（http://zwfw.fuxin.gov.cn/），注册并登录账号（支持手机/微信注册）。 - 选择服务
进入“市医保局”服务页面，选择需办理的医保服务事项（如缴费基数核定、异地就医备案等），点击“申报”并按提示提交材料。 - 材料提交
根据业务类型上传所需材料，例如异地就医备案需提交《异地就医登记备案表》、身份证、居住证明等电子版文件。 - 进度查询
提交后可在平台查询办理进展，部分业务线上1-2个工作日办结。
二、线下办理
- 准备材料
- 身份证、社保卡原件及复印件；
- 医疗诊断证明、病历、费用清单等就医资料（报销相关业务）；
- 单位需提供营业执照、工资手册、职工名册等（参保登记业务）。
- 前往窗口
- 地址：阜新市迎宾大街67号（市医保中心）或各区医保经办机构；
- 时间：每月1-15日（参保登记等业务）。
- 办理流程
- 取号排队，提交材料并填写申请表；
- 工作人员审核后，完成缴费或备案等手续。
注意事项
- 线上业务需使用谷歌浏览器，错峰办理避免卡顿；
- 报销材料需在就医后及时提交，逾期可能影响进度；
- 异地备案后半年内不可变更，紧急转诊需提供转诊单。
建议优先选择线上办理，若需咨询可拨打医保中心电话：3716226、3987373。
阜新市医保中心有哪些常见业务问题及解答？
以下是阜新市医保中心常见的业务问题及解答，信息均来自官方政策文件和公开渠道：
一、参保缴费类问题
- 缴费标准
2024年城乡居民医保个人缴费标准为380元/人年，困难群体（如低保、特困人员等）由财政全额资助。 - 缴费时间与待遇享受期
集中缴费期为2023年9月21日-12月20日，待遇享受期为2024年全年。 - 缴费方式
支持“掌上办”（辽宁税务公众号、支付宝小程序）、办税服务厅、银行代缴等多渠道缴费。 - 缴费凭据查询与开具
缴费后可在线查询交易账单或通过税务服务厅打印完税证明。
二、医保待遇类问题
- 本地就医报销
- 门诊：合规费用按比例报销。
- 住院：起付标准以上、最高支付限额以下部分统筹基金按比例支付。
- 异地就医
- 备案方式：临时外出就医免备案，直接持社保卡或医保码结算；转诊转院需到指定医院办理。
- 报销比例：异地住院起付标准为1500-2000元/次，支付比例较本地下调10-20个百分点。
- 大病保险
医保报销后，自付合规费用年度累计超起付线部分可申请大病补偿，无封顶线。
三、医保电子凭证类问题
- 激活方式
通过国家医保服务平台APP、支付宝、微信等渠道实名认证激活。 - 密码找回
在对应平台（如国家医保服务平台APP）的密码管理模块重置。 - 使用场景
支持就医购药直接结算、账户余额查询等，全国通用。 - 常见问题
- 无法展码：刷新或稍后重试；
- 余额显示异常：部分地区功能暂未完善，建议使用社保卡。
四、服务与咨询
- 医保中心地址与电话
- 地址：阜新市细河区西环路5号
- 电话：0418-3395566（业务咨询）、3872323（举报投诉）。
- 异地长期居住备案
符合条件者（如退休定居、工作派驻等）可通过线上（阜新医保公众号、国家医保服务平台APP）或线下（政务服务中心）办理备案。
五、其他常见问题
- 新生儿参保：出生3个月内参保可享待遇，跨年需补缴全年费用。
- 大学生参保：以学校为单位统一办理，异地就医无需备案。
如需进一步帮助，可拨打阜新市政务服务便民热线 12345 或医保服务专线 0418-3395566 咨询。