贵州医保电话961128是贵州省医疗保障局设立的客服电话，主要用于提供医保相关的咨询、查询和投诉服务。以下是关于该电话的详细信息和使用指南。

贵州医保电话961128的功能

医保咨询

贵州医保电话961128提供医保政策的咨询服务，帮助用户了解医保的报销比例、报销流程、医保药品价格等信息。该功能为用户提供了一个便捷的渠道来获取医保相关的详细信息，特别是对于不熟悉医保政策和流程的用户来说，这是一个非常有用的服务。

医保查询

用户可以通过拨打961128查询医保个人账户信息、缴费记录、医保药品价格等。通过电话查询医保信息，用户可以避免繁琐的线上操作，特别是在不熟悉网络操作的情况下，电话查询是一个更为直接和便捷的方式。

投诉和建议

贵州省医疗保障局通过961128征集欺诈骗取医保基金的行为线索，并对举报人给予一定的奖励。这一功能不仅有助于打击医保欺诈行为，还能提高公众对医保制度的信任度和参与度，维护医保基金的正常运行。

如何使用贵州医保电话961128

直接拨打

用户可以直接拨打961128，根据语音提示选择相应的服务选项，进行医保咨询、查询或投诉。直接拨打961128是最直接的使用方式，适合不擅长使用网络或手机应用的老年用户。

通过微信公众号

用户可以关注“贵州医保”微信公众号，通过公众号提供的在线服务进行医保查询和缴费。微信公众号提供了更为丰富的功能和更便捷的界面，适合年轻用户和习惯使用网络的用户。

贵州医保电话961128的服务时间

24小时服务

961128提供24小时人工服务，用户可以在任何时间拨打该电话进行咨询或投诉。24小时服务确保了用户在任何时候都能获得帮助，极大地提高了用户的使用体验和满意度。

贵州医保电话961128是一个多功能、便捷的客服电话，提供了医保咨询、查询和投诉等服务。用户可以通过直接拨打电话、关注微信公众号等多种方式来使用该服务，确保在任何时候都能获得医保相关的帮助和信息。