首选保山市人民医院耳鼻喉科进行在线问诊。
对于2025年在云南保山地区寻求耳鸣伴耳痛在线问诊服务的患者，保山市人民医院的耳鼻咽喉头颈科是目前信息显示最明确、最推荐的医疗机构。该院不仅设有专门的耳鼻喉科，且已在多个主流互联网医疗平台（如微医、好大夫在线）开通了在线问诊服务 ，患者可以方便地进行线上咨询、预约挂号，并有机会与科室的医生直接沟通。科室拥有包括杨波、李华、杨国宁等在内的多位专业医生 , , ，具备处理耳鸣、耳痛及相关耳鼻喉科疾病的临床经验。虽然部分医生的在线服务可能处于“未开通”状态，但整体科室的在线服务入口是畅通的 。
（一）保山市人民医院作为首选推荐
科室与医生资源保山市人民医院的耳鼻咽喉头颈科是处理耳鸣、耳痛等耳部问题的专业科室。根据信息，该科室拥有多位医生，其中包括擅长咽喉及头颈部肿瘤的杨波医生 ，擅长耳鼻喉科常见病诊疗的李华医生 ，以及擅长中耳显微手术（如鼓膜修补）的杨国宁医生 。这些医生的专业方向覆盖了可能导致耳鸣和耳痛的多种疾病，如中耳炎、鼓膜穿孔等 。
在线问诊服务的可及性 该医院在“微医”等平台上明确列出了耳鼻喉科的在线专家问诊服务，收录了2位医生的信息，并提示有医生已开通在线问诊 。这表明患者有明确的渠道可以尝试进行线上咨询。虽然个别医生个人的在线服务可能暂未开通 ，但科室层面的服务是存在的。
- 医院综合实力 作为保山地区的市级医院，保山市人民医院在设备、技术和综合诊疗能力上通常具有区域优势，能够为线上问诊后的进一步检查和治疗提供有力支持。
（二）保山市第二人民医院作为备选方案
科室与医生资源保山市第二人民医院同样设有耳鼻咽喉头颈科 。该科室有杨龙医生，其擅长领域包括头颈部肿瘤的诊治 。杨学明医生（在部分平台列为五官科）也具备诊治耳部疾病的能力 。该科室也处理与耳鸣、耳痛相关的疾病，如中耳气压伤可能引起的症状 。
在线问诊服务的可及性 “微医”平台提供了保山市第二人民医院的在线预约和问诊服务 ，但关于其耳鼻咽喉头颈科是否提供具体的在线问诊入口，信息不如保山市人民医院明确。其在线服务的便利性有待进一步确认。
- 医院定位 该院也在积极推进“互联网+”便民服务 ，表明其对线上服务的重视，未来在线服务能力有望提升。
（三）关键信息对比
下表对比了两家主要医院在处理耳鸣伴耳痛在线问诊方面的关键信息：
对比项 | 保山市人民医院 | 保山市第二人民医院 |
|---|---|---|
科室名称 | 耳鼻咽喉头颈科 | 耳鼻咽喉头颈科 |
在线问诊明确性 | 明确在微医等平台提供耳鼻喉科在线问诊服务 | 医院整体提供在线服务 ，但耳鼻喉科具体服务入口不明确 |
相关医生举例 | 杨国宁（擅长中耳手术）、李华（擅长常见病） | 杨龙（擅长头颈肿瘤）、杨学明（五官科，含耳鼻喉） |
可能相关病症 | 中耳炎、鼓膜穿孔 、耳痛 | 中耳气压伤 、化脓性中耳炎（聤耳） |
推荐优先级 | 首选 | 备选 |
耳鸣伴耳痛可能是多种耳鼻喉科疾病的信号，如中耳炎、耳气压伤或鼓膜穿孔等 , [[33], [37]]。在2025年的背景下，选择一家拥有专业科室、医生资源且在线服务渠道畅通的医院至关重要。综合现有信息，保山市人民医院的耳鼻咽喉头颈科在在线问诊的可及性和明确性上占据优势，是患者进行线上咨询的首选。患者可通过“微医”等平台查找该科室，了解具体医生的出诊和在线服务信息，及时获取专业的医疗建议，并根据需要前往医院进行必要的专科检查和治疗。