注意清洁卫生,不要用手抓挠,不要过度劳累,不要乱使用化妆品。颈部出现硬质包块,多属于外科病变,该包块可能为脂肪瘤或脂肪垫,通过触摸包块,判断是否存在边界或活动感是否强烈,此外,颈部出现的硬质包块也可能为痈,俗称大背疮,是颈后毛囊炎导致的巨大脓肿。