皮脂腺囊肿出现感染,建议使用抗生素药物治疗,伤口不大不用进行缝合,为防止伤口产生摩擦,可以暂时用创口贴贴在患处,同时口服消炎药物治疗。耳后面有个硬包可能是个炎性肉芽肿或者皮脂腺囊肿并感染,应该是早期的,建议外药物治疗,尽量能用外敷的药物。