​​石家庄市医保中心的官方咨询电话是0311-83865019，提供医保综合业务办理指导。职工医保、城乡医保、慢病特病及异地就医等业务分设专项咨询通道，详览下文。​​

石家庄市医保中心统一对外咨询电话为 ​​0311-83865019​​，覆盖基础医保政策解答与业务办理指引。市民若需精准咨询细分事项，可拨打对应科室专线：

1. ​​异地就医管理​​：0311-83865466，适用于异地转诊备案及结算问题；
2. ​​慢病特病管理​​：0311-66188086，针对高血压、糖尿病等长期病种的医保资格认定及报销；
3. ​​职工医保审核​​：0311-83865076，处理单位或个人参保信息变更与缴费异常核查；
4. ​​城乡医保综合服务​​：0311-83865337，囊括新农合参保登记、居民待遇申领等事务；
5. ​​生育保险报销​​：0311-83827096，涵盖产检、分娩费用核销及生育津贴申请；
6. ​​医保关系转移​​：0311-83865050，协调跨地区参保记录续接；
7. ​​职工参保登记​​：0311-83865090，支持企业及个人参保状态查询与材料补交。

部分区县亦开通独立热线，如长安区职工医保科电话为0311-85996672，裕华区医审科直拨0311-66501552。若涉及意外伤害异地就医，栾城区居民请联系0311-85983229，新华区城镇职工则拨打0311-83865730。

建议优先拨打市医保中心总机0311-83865019，根据语音提示选择对应业务板块，提高咨询效率。业务高峰时段可能需排队，建议错峰拨打或前往线下经办网点办理。关注“石家庄医保”微信公众号可获取实时政策更新及自助服务指引。