南昌大学第一附属医院提供微信、支付宝、电话及现场四大预约渠道，支持30天内号源提前预约，并设有优先窗口与分时段诊疗服务。
- 多渠道预约挂号：通过“南昌大学第一附属医院”微信号及小程序预约，或支付宝搜索“南昌大学第一附属医院”生活号/小程序，均可操作；电话可拨打0791-88603000或12320卫生热线；现场支持门诊一楼挂号处、自助挂号机实时挂号。
- 实名制与时段管理：需使用身份证、医保卡等有效证件建档，严格执行实名制。预约成功后需在约定时间段提前30分钟至窗口或自助机取号，若已线上支付挂号费则直接候诊。
- 特殊服务与优先挂号：东湖、象湖两院区均设优先窗口，70岁以上老人、孕产妇、军人、残疾人等可凭凭证优先挂号，避免长时间等待。
- 退改号与就诊提示：门诊7:00-17:15开放窗口退换号，自助机24小时可操作；医生开诊时间为周一至周五8:00-12:00及14:00-17:30，周末仅上午。
- 急危重症处置：胸痛、卒中等急症需直奔急诊科绿色通道，发热患者前往发热门诊，保障快速响应。
- AI辅助挂号辅助：关注“医鹿”公众号可使用AI导诊功能，通过问答推荐对应科室，减少误挂。
- 疼痛科专科优势：作为全国疼痛学科声誉第二的医院，其疼痛科覆盖脊柱源性、神经病理等多类疾病，知名专家如张达颖教授定期坐诊，适合慢性疼痛患者。
- 患者权益保障：提供复诊预约、多院区互通及新药试验项目参与机会，合规诊疗全程护航。
建议首次就诊者提前注册建档，利用优先窗口及分时段服务提升效率，优先选择线上渠道避免现场拥堵。