达州医保局电话号码是0818-2140016(办公室)或0818-12333(医保服务热线),市民可通过该号码咨询医保政策、报销流程、异地就医备案等业务。以下是相关服务要点:
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服务范围
该电话提供城乡居民医保、职工医保参保登记、费用查询、异地就医备案等全流程服务,同时受理医保卡挂失、投诉建议等需求。 -
拨打须知
工作日(周一至周五)8:30-12:00、14:00-17:30为人工服务时间,其余时段可语音留言;拨打时需准备好身份证号、医保卡号等关键信息以提高效率。 -
补充渠道
若电话占线,可通过“达州医保”微信公众号在线咨询,或前往当地医保局窗口(通川区金兰路136号)办理紧急业务。
建议优先拨打12333热线,其整合了医保、社保等多类民生服务,功能更全面。遇到政策调整或系统升级时,请留意官方公告以免影响业务办理。