广西天等县医保咨询电话是0771-3521236,这是当地医保局对外公布的官方服务热线。该电话可提供医保政策咨询、报销流程指导、异地就医备案等多项服务,工作日8:00-12:00、15:00-18:00为人工接听时间,其他时段可通过语音提示自助查询。
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服务范围
拨打该电话可查询城乡居民医保、职工医保参保缴费标准,了解门诊特殊慢性病待遇申请材料,或反馈医保卡使用异常等问题。 -
注意事项
咨询时建议准备好身份证号码、医保卡号等信息,高峰期可能占线,可错峰拨打。涉及具体报销进度的,需提供就诊医院名称及结算单据编号。 -
延伸服务
天等县医保局线下窗口位于天等县政务服务中心2楼(天等镇天宝南路342号),办理复杂业务如医疗救助申请等建议现场提交材料。
如需最新政策变动或临时调整通知,可关注“天等医保”微信公众号获取实时信息。