孝南区医保局咨询电话为0712-2835601(智能语音)或0712-2835576(人工服务),办公地址为孝感市孝南区长征一路57号,提供医保政策查询、业务办理等便民服务。
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智能语音服务高效便捷
自2023年10月起,孝南区医保局推出智能语音电话(0712-2835601),可自动解答常见医保问题,并通过短信发送政策指南,大幅缩短咨询等待时间,实现“24小时不打烊”服务。 -
人工服务精准对接需求
如需复杂业务咨询,可拨打人工服务热线0712-2835576,工作时间(工作日8:30-12:00、14:30-17:30)由专人受理参保缴费、报销进度等个性化问题,确保服务精准高效。 -
线下窗口同步支持
前往长征一路57号医保局现场办理时,可提前电话确认材料要求,避免多跑腿。夏季办公时间调整为15:00-18:00,注意季节性调整公告。
建议优先使用智能语音电话快速获取基础信息,疑难问题再转人工或线下办理,合理规划时间更高效。