黑龙江省医保服务主要通过官方平台“龙江医保”APP和“黑龙江医保”微信公众号办理，支持异地就医备案、家庭共济账户、电子凭证激活等核心功能，2025年新规更覆盖全国90%三甲医院跨省结算。
-
官方渠道明确
缴费业务可通过“黑龙江税务”公众号办理，但医保综合服务需认准“龙江医保”APP或“黑龙江医保”微信公众号。后者提供七大功能，包括账户查询、异地就医备案、定点机构导航等，覆盖全省830万参保人线上需求。 -
2025年功能升级
新规扩展门诊慢特病报销至18种病种，急诊抢救费用纳入直接结算。家庭共济账户资金用途新增支付家庭成员参保费、医疗器械及互联网诊疗费用，使用频次同比增长210%。 -
电子凭证便捷性
动态医保码3分钟即可激活，支持全国“秒级”结算。通过APP还能实时查询个人账户余额、报销记录，并比对定点药店药品价格，优化购药选择。 -
多渠道辅助服务
拨打12393热线可享AI智能解答，日均处理咨询超1万件；线下服务大厅仍保留，但推荐使用“国家医保服务平台”网站办理跨省业务，减少跑腿。
提示：警惕非官方平台，所有操作均需通过认证渠道完成。若遇系统问题，优先尝试更新APP版本或切换网络环境。