焦作市医保中心提供24小时服务电话，方便群众随时咨询医保政策及业务办理问题。以下是相关联系方式及服务内容：

1. 主要联系方式

• 焦作市医保中心电话：0391-8826863
• 职工医保新参保及征缴计划查询：0391-8826869
• 市直城乡居民医保参保缴费查询：0391-8826869
• 解放区医保中心电话：0391-2910037
• 中站区医保局电话：0391-8766557
• 河南省医保中心24小时服务热线：0371-69612393

2. 服务内容

• 医保政策咨询：提供医保政策解读、业务办理流程说明。
• 医保账户查询：包括职工医保、居民医保的个人账户信息。
• 业务办理指引：如医保缴费、报销申请、定点医院查询等。
• 预约挂号服务：通过“焦作市医疗保障局”微信公众号进行预约挂号。

3. 办公时间

• 工作时间：夏季8:00-12:00，15:00-18:00；冬季8:00-12:00，14:30-17:30（工作日）。
• 24小时热线：河南省医保中心提供全天候语音导航自助咨询服务，工作时间内可接入人工服务。

4. 其他服务渠道

• 微信公众号：关注“焦作市医疗保障局”服务号，可在线办理医保查询、预约挂号等业务。
• 网上办事大厅：登录相关平台办理医保相关业务。

总结

焦作市医保中心通过24小时服务电话及多渠道服务，确保参保群众能够随时获取医保信息、办理相关业务。如需进一步咨询，可拨打上述电话或关注官方微信公众号。