通过“河南政务服务网”或“豫事办”APP线上办理，3个工作日内完成审核。
河南省城乡居民医保停保已实现线上便捷办理，需通过政务服务平台提交申请并上传材料。以下是具体操作指南和注意事项：
一、线上停保操作流程
登录平台
- 电脑端：访问河南政务服务网，注册并实名认证。
- 手机端：下载豫事办APP，绑定个人信息。
提交申请
搜索“城乡居民医保停保”服务，填写身份证号、医保卡号及停保原因（如就业转职工医保、户籍迁出等）。
材料上传
材料类型 要求 示例 身份证明 身份证正反面扫描件 JPEG/PDF，≤2MB 停保声明 手写签字电子版 需注明停保生效时间 辅助证明 职工医保参保证明等 非必选，视情况提交 审核结果查询
通过短信或平台通知，逾期未处理可拨打12393医保服务热线咨询。
二、停保常见问题
时间限制
集中参保期（每年9-12月）外可随时申请，生效时间为次月1日。
费用处理
停保情形 已缴费用是否退回 续保条件 参保期内未享受待遇 按比例退还 次年需重新缴费 已享受医保报销 不退费 补缴中断期间费用 影响范围
停保后无法享受门诊统筹、住院报销等权益，重新参保需等待30天生效期。
办理停保前需确认是否已衔接其他医疗保障。线上渠道省去线下窗口排队，但需确保信息准确，避免因材料缺失延误。城乡居民医保作为基础保障，中断可能增加医疗风险，建议谨慎选择。