社保人脸认证一直失败有光线不佳、网络状况不佳、认证软件使用错误、个人信息填写错误等原因。
光线不佳
人脸识别需要合适的光线,过度曝光或者逆光都会导致拍摄的不清楚,从而影响认证。
网络状况不佳
网络状况不佳会导致人脸识别失败。例如,设备没有链接网络,或信号太差,无法把录入的数据上传到终端,不能执行下一步指令。
认证软件使用错误
不同类型的社保可能需要使用不同的认证软件。如果使用错误的认证软件,可能会导致人脸识别失败。
个人信息填写错误
在进行人脸识别之前,需要填写身份证号等个人信息。如果这些信息填写错误,比如身份证号的最后一位是大写“X”但不小心输成了小写“x”,也会导致认证失败。
其他因素
除了上述原因外,还有可能是由于设备问题、软件版本问题、个人信息泄露等其他因素导致的。如果以上方法都无法解决问题,建议及时联系当地社保机构,了解具体原因并获取专业指导。