在东莞，社保网上转诊已经实现，极大地方便了参保市民的就医流程。以下是详细的操作步骤和相关注意事项。
申请电子健康卡
申请步骤
- 打开“健康东莞”公众号菜单栏，点击“电子健康码”，进入“健康东莞”小程序。
- 点击“+”申请电子健康卡，按要求填写个人信息，或点击下方的一键授权，即可申请成功。
注意事项
- 申请电子健康卡是办理网上转诊的前提条件，确保信息填写准确无误。
- 如已申领电子健康卡，请直接进入转诊申请步骤。
提交转诊申请
申请条件
- 已签约家庭医生居民健康管理包的参保人。
- 确诊为慢性疾病，或者近6个月内有转诊治疗疾病相关病史的参保人。
申请步骤
- 在“健康东莞”小程序首页点击“转诊申请”，点击“允许”转诊处理结果通知，进入转诊申请页。
- 选择意向的转诊机构，上传既往病历资料图片（可选），填写健康信息，点击“确认提交”。
注意事项
- 提交转诊申请时需选择意向的转诊机构，并上传相关病历资料以辅助医生判断是否符合转诊指征。
- 申请信息务必准确完整，以便家庭医生快速审核通过。
申请结果
审核时间
- 转诊申请一般在24小时内完成审批，具体时间可能因疫情防控等因素有所延长。
结果处理
- 审核通过的话，可以在有效期内凭结果页面的电子转诊单，到相应转诊医院就诊，享受对应门诊医保报销比例。
- 审核不通过的情况下，请到相应社区卫生服务中心（站点）现场就诊。危急重症者，请直接前往医院就医或拨打120。
注意事项
- 保持联系方式畅通，以便医院与患者沟通。
- 随带相关病历资料，以便医生了解病情。
东莞社保网上转诊流程已经非常便捷，只需在“健康东莞”小程序中申请电子健康卡并提交转诊申请，即可享受快速转诊服务。确保提交的信息准确完整，有助于提高转诊申请的成功率。如有疑问，可拨打定点社区卫生服务机构联系电话咨询。
