如果您的医保实名认证手机号需要更换,可以按照以下步骤操作:
线上修改
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打开国家医保服务平台APP。
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登录后点击界面右下角【我的】。
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在【我的】页面点击头像进入【账户信息】页面。
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点击手机号进入【更改手机号】页面。
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选择更改方式,点击【立即更改】进行验证。
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验证通过后,输入新的手机号和验证码,点击【更换手机号】,即可更改成功。
线下修改
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携带本人身份证和医保卡到当地社会保险卡服务机构的窗口办理。
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向窗口工作人员提出修改申请,填写相关表格并提供本人的新手机号码。
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窗口工作人员将新手机号码录入系统,并进行验证。
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修改完成后,窗口工作人员会将修改结果告知申请人。
通过“医保亲情账户”功能
如果您的家人(如父母、子女、配偶等)已经通过“医保亲情账户”功能绑定了您的医保账户,您可以通过他们来更改您的手机号,而无需亲自前往。
注意事项
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确保新手机号的实名信息与APP实名认证的信息一致。
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如果您的手机号在三天内新办理或更改过实名信息,建议先前往营业厅变更手机号实名证件,待数据同步后再尝试使用APP注册。
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如果旧手机号仍在使用,可以通过“湘医保”公众号或APP进行解绑并重新绑定新的手机号。
请根据您的实际情况选择合适的修改方式,并确保遵循相关步骤完成操作。如果有任何疑问,建议联系当地医保局以获取进一步的帮助。