四川省基本医疗保险由医疗保障局统筹管理，人社部门不直接负责医保业务。
四川省人社部门主要承担养老保险、失业保险、工伤保险等社会保险经办服务，而基本医疗保险（含职工医保、城乡居民医保）的参保登记、费用缴纳及待遇核发等职能已划归至各级医疗保障局。这一调整源于2018年国家机构改革，明确医保基金监管与经办职能分离，实现“管办分开”。
一、四川医保经办体系解析
1.职能划分差异
- 人社部门：负责企业职工养老保险、机关事业单位养老保险、失业保险、工伤保险的参保登记、缴费核定及待遇发放。
- 医保部门：专司基本医疗保险（含生育保险）、大病保险、医疗救助等医疗保障服务，独立制定医保目录、报销比例及药品谈判规则。
2.经办流程对比
| 事项 | 人社部门经办内容 | 医保部门经办内容 |
|---|---|---|
| 参保登记 | 养老、失业、工伤保险 | 城乡居民医保、职工医保 |
| 费用缴纳 | 社保费（不含医保部分） | 医疗保险费（含个人+单位缴费） |
| 待遇申领 | 养老金、失业金、工伤赔偿 | 住院报销、门诊特殊疾病补助 |
3.政策协同机制
医保与人社部门通过数据共享平台实现社保卡关联应用，但业务系统独立运行。例如，职工医保缴费年限需与养老保险合并计算退休资格，但具体经办需分别向两部门申请。
二、常见误区澄清
1.“人社大厅可办医保”误解来源
部分地区保留了人社与医保窗口共驻政务中心的模式，导致群众误认为医保属于人社业务。实际医保窗口标识为“医疗保障局”，需注意区分。
2.线上办理渠道差异
- 人社线上服务：四川e社保APP支持养老、失业保险查询，但医保功能仅限社保卡挂失。
- 医保线上服务：四川医保公共服务平台提供异地就医备案、个人账户明细查询等专属功能。
3.跨部门协作场景
灵活就业人员同时参加职工医保和养老保险时，需分别通过医保部门缴纳医保费、人社部门缴纳社保费，但可通过“一窗通办”窗口一次性提交材料。
三、便民服务优化方向
1.“一网通办”推进情况
四川省政务服务网已整合两部门核心业务入口，用户可统一登录后切换至对应板块，但后台系统尚未完全融合，部分联办事项仍需手动切换账号。
2.基层经办能力提升
乡镇（街道）便民服务中心逐步配备医保专员，但存在业务培训周期差异，建议优先咨询县级医保局获取权威指引。
3.特殊群体服务保障
针对高龄老人、残疾人等群体，医保部门提供上门代办服务，人社部门则侧重社保待遇资格认证协助，两类服务可叠加使用。
综上，四川省医保与人社部门在职能定位、业务流程及系统建设上形成互补而非替代关系。公众可通过“四川医保”微信公众号或拨打12393医保服务热线，快速获取个性化指导，避免因部门混淆影响业务办理时效。