12306买票后钱扣了没出票有重新购票、联系客服、取消订单的方法。
重新购票
- 如果您使用的是第三方购票软件(如360抢票王、猎豹等),可能需要先取消掉之前出票失败的订单,才能重新购票。
- 如果问题无法得到解决,可以尝试联系12306客服或携带证件到火车站窗口咨询。
联系客服
- 可以选择致电12306铁路客户服务中心,说明网上订票的情况。
- 对方审查之后会把扣款返还到用户的银行卡上。
取消订单
- 若是用12306官网买票,出票失败是不用取消的,直接找到“未完成订单”,单击“重新购票”,就可正常购票了。
- 若是用360抢票王或猎豹等第三方购票,就必须先取消掉出票失败的订单;否则同样会提交订单失败。
- 没有“取消订单”,同样“重新购票”,选一个好买的短途的票,“预订”。
- 单击“确认”正常购票。
- 支付时千万不要支付,现在就可以直接单击“取消订单”,即可同时取消出票失败的订单。也可以到“未完成订单”里取消,看到没有,出票失败的订单已经没有了,直接单击“取消订单”即可取消未完成订单。
- 依次单击“确认”,取消订单成功。
请注意,以上方法并非一定能解决问题,因为具体情况可能会有所不同。如果上述方法都无法解决问题,建议您寻求专业的法律援助。