以下是安徽省直医保的使用指南，综合多个权威信息源整理而成：

一、医保账户管理

1. 账户查询

   通过中国银行手机银行APP或银行柜台查询个人账户余额，医保个人账户资金每月自动划转至绑定银行卡。

   • 关注【安徽省医疗保障局】公众号，通过"政策地图"功能查询参保地政策。

2. 挂失与补卡

   • 挂失方式：电话、官网或医保中心现场办理。

   • 补卡流程：携带身份证到医保中心填写申请表，缴纳工本费后领取新卡，需重新激活医保功能。

二、就医结算

1. 定点医疗机构就医

   • 支持刷社保卡或电子医保凭证结算门诊、急诊、住院等费用。

   • 需提前告知医院参保类型，确保费用符合医保报销范围。

2. 异地就医

   • 病情紧急时可在非定点医院抢救，5日内到市医保中心办理急诊抢救病种认定后，直接使用医保卡结算。

三、费用报销

1. 门诊费用报销

   • 门诊慢特病、生育等特殊病种需按政策申请认定后报销。

   • 门诊费用超过起付线后，按比例报销，个人自付部分由医保支付。

2. 住院费用报销

   • 住院时直接使用医保卡结算，先自费后报销。

   • 需提供完整医疗费用发票、病历等材料。

四、其他服务

1. 药品购药

   • 在定点零售药店购药时，医保个人账户资金可支付合规药品费用。

2. 缴费方式

   • 支持支付宝（搜索"安徽税务社保缴费"）、皖事通APP或线下渠道缴费。

注意事项

• 省直医保覆盖全省，而合肥市医保仅限合肥市使用。

• 缴费基数按全省职工平均月薪计算，具体金额每年调整。

• 医保卡与金融功能合并后，仅限医保、工伤、生育三项使用，其他金融功能需单独办理。

以上信息综合了医保政策、就医流程及服务渠道，建议通过官方渠道核实最新政策。