根据我国现行医保政策，医保账户余额的提取受到严格限制，仅在特定情况下允许办理支取手续。具体如下：
一、医保账户余额不可直接提取
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日常使用限制
医保个人账户资金仅限在定点医疗机构就医、购药等医疗相关支出使用，不得直接提取现金。
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特殊情况
仅以下四种情形允许提取医保账户余额：
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参保人死亡 ：继承人凭死亡证明等材料可办理支取；
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参保人移民或出国定居 ：需提供移民或定居证明；
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异地转移 ：转入地医保机构明确接收时办理转移；
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退休或境外定居 ：退休前出境定居或退休后办理减员手续可提取。
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二、其他相关说明
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账户余额性质
医保账户分为个人账户和统筹账户，个人账户资金不可提取，仅限医疗支出使用；统筹账户资金用于住院报销，同样不可直接提取。
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法律依据
《中华人民共和国社会保险法》明确规定个人账户不得提前支取，但允许继承。
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地区政策差异
具体操作流程和所需材料可能因地区政策不同存在差异，建议办理前咨询当地医保部门。
三、特殊情况处理建议
若需提取医保账户余额，建议提前联系当地医保机构，了解具体流程和所需材料。例如：
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死亡继承 ：准备死亡证明、继承人身份证明及关系证明；
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异地转移 ：提供新参保地医保机构接收证明。
若不符合提取条件，账户余额将自动进入“封存”状态，后续不可再提取。