安徽医保咨询的在线客服可以通过多种方式联系到，以下是一些主要的渠道：

1. 安徽省医疗保险局官网：

   • 登录安徽省医疗保险局官网（https://ybj.ahzwfw.gov.cn/）。
   • 在网站上查找“962218热线”或相关咨询入口。
   • 通过该入口，您可以在线咨询医保政策、法规、待遇等方面的疑问。

2. 微信公众号：

   • 微信搜索并关注“企业员工特别关注”社保服务平台。
   • 该平台提供医保卡密码查询、养老保险、医疗保险等个人账户余额查询服务。
   • 您也可以通过公众号内的咨询功能，向客服人员提问。

3. 支付宝市民中心：

   • 打开支付宝APP，在首页找到“市民中心”入口。
   • 进入“市民中心”后，点击“社保”选项。
   • 在社保页面中，您可以找到“电子社保卡”或相关医保服务入口。
   • 通过该入口，您可以进行医保信息的查询和咨询。

需要注意的是，由于医保政策的复杂性和时效性，建议您在咨询时提供尽可能详细的信息，以便客服人员能够更准确地回答您的问题。同时，如果您需要更具体的帮助，请告诉我您的问题是关于哪个方面的，我将尽力提供更准确的联系电话。