如果您需要联系阜阳市的医疗保险服务以获取人工咨询服务，可以使用以下电话号码进行咨询：

• 阜阳市医疗保障局的业务咨询电话是0558-2299090 。
• 市级综合业务咨询也可以拨打0558-12345或0558-2299090，在工作日的9:00-12:00和14:30-17:00时段内提供服务 。
• 如果您想通过电话查询个人账户信息，可以尝试拨打0558-2296120 。

请注意，以上提供的电话号码并非24小时服务热线。通常情况下，这些服务在工作日的工作时间内提供。如果您在非工作时间拨打，可能会接通到语音留言或者其他形式的自动服务。对于紧急问题或者需要即时帮助的情况，建议在工作时间内拨打电话。

阜阳市医保中心还提供了其他渠道的服务，包括官方网站（http://www.fyylbz.gov.cn/）以及微信公众号“阜阳医保”，市民可以通过关注公众号获得更加便捷的服务 。

如果需要查询参保信息、了解医保政策或解决相关问题，除了拨打上述电话外，您还可以携带有效身份证件和社保卡直接前往当地的社会保险经办机构进行面对面咨询和服务 。

为了确保您的咨询能够顺利进行，请提前准备好所有相关的个人信息和具体的问题，以便工作人员能够更有效地为您提供帮助。同时，由于政策可能随时更新，请定期查看官方网站或微信公众号上的最新通知，以确保获取最准确的信息。

如果您所在的地区不在阜阳市区，而是阜阳市下属的其他县区，如颍州区、颍东区、颍泉区、临泉县、太和县、阜南县、颍上县或界首市等，您可以查找对应地区的医保服务联系电话，这些信息可以在中找到详细的联系方式和办公地址。例如，颍上县医疗保障基金管理中心的联系电话为0558-4410618 。请根据您的具体情况选择合适的联系方式。