东莞社保网上服务平台是东莞市人力资源和社会保障局提供的一项便民服务，用户可以通过该平台在线查询和办理多种社保相关业务。以下是关于该平台的详细介绍：

一、平台功能

1. 个人用户功能：

   • 查询个人基础信息。
   • 查询养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险的详细信息。
   • 修改个人信息，如密码等。

2. 单位用户功能：

   • 在职增员、在职减员申报。
   • 参保人员基本资料修改。
   • 工资申报。
   • 新增退休人员网上申报。
   • 工伤认定办理查询。
   • 长期异地居住申报。
   • 新增人员社保卡申请表查询及打印等。

二、登录入口

• 个人用户登录入口：http://dghrss.dg.gov.cn/grcx/。
• 单位用户登录入口：http://dghrss.dg.gov.cn/wssb/。

三、登录方式

1. 个人用户：

   • 输入18位身份证号码。
   • 初始密码默认为“123456”，建议登录后及时修改密码以确保账户安全。
   • 浏览器建议使用IE8及以上版本。

2. 单位用户：

   • 使用由社保中心发放的登录密码或电子证书进行登录。
   • 需妥善保管密码和电子证书，并对该账户下完成的服务请求负责。

四、注意事项

1. 密码安全：

   • 登录后建议及时修改初始密码，避免账户信息泄露。
   • 定期更新密码，确保账户安全。

2. 浏览器兼容性：

   • 系统不兼容IE8以下的浏览器，建议使用IE8及以上版本或主流浏览器（如Chrome、Firefox）。

3. 单位用户操作：

   • 提交业务后，需在“草稿箱”确认并提交至社保部门审核。
   • 可通过系统查询业务审核状态（“审核已通过”或“审核不通过”），如审核未通过，可下载反馈文件进行修改。

五、其他服务

1. 微信公众号查询：

   • 微信搜索“东莞本地宝”，在对话框回复“社保”，可获取东莞社保的最新动态、办事指南、社保转移等信息。

2. 线下服务网点：

   • 东莞市社保服务已覆盖19家银行的99个综合服务网点和406个自助服务网点，用户可就近办理相关业务。

通过以上信息，您可以方便地使用东莞社保网上服务平台查询和办理相关业务。如需进一步帮助，请随时联系！