根据苏州社保政策，个人账户余额的提取需符合特定条件，具体如下：

一、允许提取的情形

1. 退休但缴费年限不足15年且不愿补缴

   若参保人达到法定退休年龄，但累计缴费年限未满15年，并且本人不愿继续缴纳社保，可向社保局申请提取个人账户余额。

2. 出国定居或死亡

   参保人出国定居并迁出户口，或因故死亡时，其法定继承人可携带相关材料申请提取个人账户余额。

3. 重复缴纳社保

   若存在多地重复缴纳社保的情况，可申请提取重复缴纳部分的个人账户资金。

二、不可提取的情形

• 正常退休且缴费满15年 ：个人账户资金将按月发放基础养老金+约3%个人账户储存额，无需提前提取。

• 在职期间 ：个人账户资金仅限用于医保报销，不可直接提取现金。

三、注意事项

1. 个人账户资金性质

   社保个人账户分为医疗账户和金融账户，其中医疗账户资金仅限定点医疗机构使用，金融账户资金（即储蓄性部分）可提取。

2. 提取流程

   需携带身份证、社保卡及申请表，向当地社保局提交申请，审核通过后资金将转入指定银行账户。

3. 特殊情况处理

   若达到退休年龄但缴费不足15年，建议评估是否愿意补缴或转移社保，避免影响养老金待遇。

综上，苏州社保个人账户余额在特定情况下可提取，但需符合政策规定并办理相关手续。