当您在京东购物时遇到商家声称没有库存而不发货的情况，您可以采取一系列步骤来维护自己的消费者权益。以下是一些具体的建议和步骤：
1. 确认订单状态
登录到您的京东账户，并查看订单详情页面以确认订单的状态。如果显示为“待发货”，那么可能是因为商品暂时缺货或订单正在处理中。此时，您可以选择耐心等待一段时间，或者联系京东客服了解具体发货时间。
2. 联系商家沟通
尝试通过京东平台提供的联系方式与商家进行沟通。询问发货延迟的具体原因，并要求给出明确的发货时间。保持良好的沟通态度有助于快速解决问题。如果商家同意补货并能够提供一个合理的预计发货日期，您可以选择等待。
3. 提出赔偿请求
根据京东的相关规则，如果商家未能按时发货，消费者有权申请赔付。对于第三方卖家，如果他们未能在承诺的时间内发货，需向买家支付商品实际成交金额的5%，最低不少于5元，最高不超过30元。而如果是自营商品，则有不同的赔偿标准，比如延迟发货超过48小时将赔偿订单金额的一定比例。
4. 申请京东客服介入
如果您已经尝试了与商家沟通但未得到满意的解决方案，或者商家拒绝发货且不提供任何补偿，您可以申请京东客服介入。提交相关证据（如订单截图、聊天记录等），说明情况并要求京东协助处理。京东客服会根据平台规则对卖家进行相应处理，并尽力保障消费者的合法权益。
5. 申请退款或换货
若长时间未收到商品，且卖家无法给出满意的解决方案，消费者可以考虑申请退款或换货。在京东平台上，按照退款或换货流程操作，填写相关信息并提交申请。京东将根据实际情况为消费者提供合理的解决方案。
6. 投诉与举报
如果商家的行为违反了京东的规定，例如在明知没有货物的情况下仍然销售商品，这属于欺诈行为。在这种情况下，您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，要求商家支付商品价款的三倍赔偿，最低不少于500元。您还可以向相关部门投诉，如消费者协会或市场监管部门，甚至可以通过法律途径解决纠纷。
7. 利用多种渠道维权
除了上述方法外，您还可以通过拨打京东客服电话、登录消费保官方网站或关注315消费保公众号提交投诉，利用多种渠道来维护您的消费者权益。确保在整个过程中保留所有相关的证据，以便更好地维护您的合法权益。
在面对京东商家说没货不发货的问题时，最重要的是要冷静处理，按照正确的步骤去争取自己的权利。同时，也要注意收集和保存相关证据，这对于后续的维权过程至关重要。如果您发现商家存在故意欺骗或其他违法行为，不要犹豫，立即采取行动保护自己的权益。
