12元/天/6-9月/可投诉举报可仲裁
当湖北孝感的用人单位不主动发放高温津贴时，劳动者有权通过多种合法途径维护自身权益，包括向工会反映、拨打12345或12333投诉热线、向人力资源社会保障部门举报或依法申请劳动争议仲裁，以确保获得应得的高温津贴待遇。
一、高温津贴基本政策
1. 发放标准与时间
湖北省规定，高温津贴标准为每人每天12元，执行时间为每年6、7、8、9四个月。高温津贴由用人单位负担，必须纳入工资总额，且不包括在最低工资标准范围内。
2. 发放条件
劳动者在以下情况下有权获得高温津贴：
- 在35℃以上高温天气从事室外露天作业
- 工作场所不能采取有效措施将温度降低到33℃以下（不含33℃）
下表详细列出了不同温度条件下的高温津贴发放情况：
温度条件 | 作业类型 | 是否发放高温津贴 | 用人单位义务 |
|---|---|---|---|
日最高气温≥40℃ | 室外露天作业 | 是 | 停止当日室外露天作业 |
日最高气温37℃-40℃ | 室外露天作业 | 是 | 累计作业时间≤6小时，气温最高时段3小时内不得安排室外作业 |
日最高气温35℃-37℃ | 室外露天作业 | 是 | 缩短连续作业时间，不得安排加班 |
工作场所温度≥33℃ | 室内作业 | 是 | 采取降温措施，无法降温则发放津贴 |
工作场所温度<33℃ | 室内作业 | 否 | 提供适宜工作环境 |
3. 发放形式
高温津贴必须以现金形式支付，严禁以绿豆汤、冰棍等防暑物资冲抵津贴。防暑降温饮料与高温津贴是两回事，用人单位不得以发放钱物替代提供防暑降温饮料。
二、用人单位不发放高温津贴的应对措施
1. 沟通协商
劳动者首先可尝试与用人单位进行沟通协商，明确高温津贴的发放义务和法律依据。若用人单位设有工会，可向工会反映情况，由工会与单位协商维权。
2. 投诉举报
若沟通协商无效，劳动者可通过以下渠道进行投诉举报：
投诉渠道 | 联系方式 | 处理机构 | 适用情况 |
|---|---|---|---|
政府服务热线 | 12345 | 政府相关部门 | 用人单位不发放高温津贴 |
人力社保举报热线 | 12333 | 人力资源社会保障部门 | 用人单位违反劳动保障法律法规 |
工会维权热线 | - | 各级工会组织 | 用人单位设有工会的情况 |
劳动监察部门 | 当地劳动监察机构 | 人力资源社会保障部门 | 用人单位拒不支付高温津贴 |
3. 法律途径
当投诉举报仍无法解决问题时，劳动者可依法申请劳动争议仲裁，维护自身合法权益。用人单位未按规定支付劳动者高温津贴的，劳动者有权向人力资源社会保障部门举报或依法申请劳动争议仲裁。
三、维权注意事项
1. 证据收集
劳动者在维权过程中应注意收集和保留相关证据，包括：
- 考勤记录：证明自己在高温天气下工作
- 工资条：证明未收到高温津贴
- 天气预报：证明工作日气温达到发放标准
- 工作环境照片：证明工作场所温度情况
- 沟通记录：与用人单位协商高温津贴的记录
2. 时效规定
劳动者应当注意维权时效，一般应在知道或应当知道权利被侵害之日起一年内提出仲裁申请。超过时效可能导致维权困难。
3. 保护措施
用人单位不得因劳动者主张高温津贴权利而对其进行报复，如降薪、调岗、解雇等。若发生此类情况，劳动者可一并提出维权要求。
面对湖北孝感地区用人单位不主动发放高温津贴的情况，劳动者应当了解自身权益，掌握维权途径，通过沟通协商、投诉举报和法律途径等多种方式维护自身合法权益，确保获得应得的高温津贴待遇，保障自身在高温环境下的劳动权益和健康安全。