可以用物理降温的方法,在孩子的额头、颈部或者腹股沟贴退烧贴来缓解发烧的症状,也可以采用温毛巾擦浴的办法。发热38.5℃以上需要口服退热药物,多喝水,可以口服抗病毒药物,服用时间间隔至少6小时,三天后无好转,需要到医院就诊。