溧阳市医保局的咨询电话是0519-87186108,此外各乡镇服务中心及市医保中心均提供专项服务热线。
溧阳市医保局主要提供异地就医备案、参保信息变更、医疗费用报销等政策咨询服务。异地就医备案可通过线上“江苏医保云”APP或线下各乡镇便民服务中心办理,需携带身份证、居住证明等材料,具体备案类型包括异地安置退休、长期居住、常驻异地工作等,不同类型有效期和所需材料有所区别。异地就医备案后,参保人可直接在当地刷卡结算,未备案则需全额垫付后回溧阳报销,报销比例按政策分级执行。临时外出就医和异地转诊人员的报销比例较市内低20%-5%,急诊抢救视同已备案。溧阳市医保局及各乡镇服务中心电话明细:溧阳市医保中心0519-87186108,南渡镇0519-67189578,社渚镇0519-87527005等,市医保分中心咨询热线为0519-86620190,全市统一服务热线0519-12393。参保人办理业务前可提前电话确认所需材料及流程,确保手续顺利完成。