甘肃省人民医院支持多平台线上预约挂号,最快可提前7天预约,操作便捷且功能全面,确保患者及时就诊。
甘肃省人民医院提供多种线上预约方式,患者可通过微信公众号、支付宝、健康甘肃APP及网络平台“健康甘肃网”进行操作,每日8:00准时放号。首次预约需实名认证并申领电子健康卡,诊疗时需提前半小时取号。若需取消预约,线上订单需在就诊前一日20:00前处理,线下退费需前往客服中心,具体时间以退号时间为准。针对复诊患者,系统新增“历史医生”功能,可直接选择既往就诊医生,提升沟通效率。急诊服务不受门诊搬迁影响,24小时开放。搬迁期间(2025年5月4日起)新门诊位于2号楼,配有地标指引及志愿者服务,导诊图已更新。患者可通过“智能挂号助手”描述症状获取精准科室推荐,减少误挂,尤其适合对病症分类不熟悉的患者。互联网医院还支持MDT多学科联合诊疗预约,覆盖胸外科、消化系统等多领域复杂疾病,患者可按需选择专病门诊。特殊人群如儿童需前往4号楼独立区域就诊,确保分流高效。搬迁期间急诊不受影响,但门诊需至新址,建议提前规划路线并关注医院公众号获取实时通知,避免因施工导致延误。