河南省省直医保中心的咨询电话为0371-69690162,同时也可拨打统一服务热线12333或人事处电话0371-69690030,方便查询医保余额、定点医院、转移接续等业务。
-
电话服务范围
咨询电话可解答医保卡余额查询、参保登记、转移接续、个人账户支取等问题,并支持定点医院名单查询及政策咨询,覆盖省直单位职工医保全流程需求。 -
多渠道辅助服务
除电话外,可通过河南省医疗保障局官网或线下窗口(地址:郑州市郑东新区正光路11号)办理业务,线上平台支持参保信息查询及业务申请。 -
注意事项
咨询时间为工作日9:00-17:00,涉及转移或报销等复杂业务建议提前准备身份证及参保凭证,若遇占线可尝试分时段拨打或转接投诉热线0371-69612393。
如需最新政策或特殊业务办理,建议优先选择官方渠道核实信息,确保高效解决问题。