神木医保办电话为0912 - 8390363，此外还有其他相关医保业务咨询电话，如医保基金防控中心医保基金综合咨询电话0912 - 8303399、慢保报销综合咨询电话0912 - 8543909等。
- 综合业务咨询电话：神木市医疗保险经办中心综合业务咨询电话是0912 - 8390363。若参保人员有各类医保业务相关的疑问，如医保政策解读、参保流程等，可拨打此电话进行咨询。
- 医保基金防控中心电话：医保基金防控中心有多个咨询电话。医保基金综合咨询电话为0912 - 8303399，用于咨询医保基金相关政策、使用情况等问题；审核与财务综合咨询电话是0912 - 8354910 ，涉及医保业务审核、财务相关疑问可拨打；慢保报销综合咨询电话为0912 - 8543909，慢性病医保报销等相关问题可咨询此号码。
- 具体业务窗口电话：在神木市医疗保险经办中心有不同业务窗口对应不同电话。111窗口负责慢保受理及报销、城乡居民医保卡办理，电话为0912 - 8390242；112和113窗口负责职工医保参保登记，电话是0912 - 8390253与0912 - 8390250；114窗口处理城乡居民医保异地就医核算，电话为0912 - 8390245；115窗口受理城乡居民医保异地就医，电话0912 - 8390244；116窗口进行职工居民医保报销零星受理，电话是0912 - 8390199；117窗口负责城乡居民医保信息查询、修改以及异地就医备案及审核，电话0912 - 8390229；后台的电话是0912 - 8390228 ，负责城乡居民特殊药品备案、报销以及外伤初审。
- 全国统一与相关热线：参保人员也可拨打社保局全国统一服务热线12333进行医保相关查询和咨询。若需要了解新型农村合作合疗相关业务，可拨打神木市（县级市）新型农村合作合疗经办中心电话0912 - 8390510。
在进行医保业务办理或咨询时，请准确拨打对应电话，以提高办事效率。若电话无法接通，可稍后再试或前往对应的医保经办机构办公地点咨询。