全州县社保与医保服务电话已更新,职工医保联系 0773-4811241 ,居民医保咨询拨打 0773-4825633 ,如需全国服务可拨打社保热线12333附加区号。
全州县职工医保服务专线为 0773-4811241,居民医保服务可通过 0773-4825633 咨询,两部热线覆盖参保登记、待遇查询、定点机构投诉等业务,建议参保人根据需求选择对应通道。若异地拨打需添加全州县区号0773。全国社保统一热线 12333 也可提供跨区域基础服务指引。
全州县医保机构除电话服务外,线下可前往医保中心办公点办理复杂业务,办公点提供政策解读、凭证核验、定点机构违规举报等人工服务。需注意区分社保(养老保险等)与医保(医疗报销等)的服务热线差异,社保咨询仍可通过 12333 全国热线转接。
若有参保记录查询、异地就医备案等需求,可通过电话完成初步沟通,复杂事项建议携带身份证、医保卡等材料前往办公点处理。线上渠道如“桂林医保”公众号等也可能提供补充服务,可优先电话咨询适用范围。